令和8年1月16日 身体障害者相談員研修会「個人情報保護」 多久島岩ｱ法律事務所　弁護士　岩ｱ雄大 個人情報保護の重要性 ・コンプライアンス⇒「個人情報保護法」の遵守 ・相手との信頼関係の構築・維持 ・社会的信用の維持 個人情報とは？ @　生きている個人の情報 A　特定の個人が識別できる情報 　　または B　他の情報と合わせることで容易に個人が識別 　　できる情報 ※　マイナンバー・パスポート番号・顔認証・指紋 　　等も含む 自己情報コントロール権 個人が自分に関する情報を自らコントロールできる 権利 ※　憲法１３条の幸福追求権から派生 ※　プライバシー権とともに認められる =　自分の個人情報の使い道を自分が決める(選ぶ)権利 個人情報取扱事業者とは? 「個人情報データベース等を事業の用に供している者」 ⇒　個人情報を検索できるように体系的に構成したもの　　 ※　個人も対象 ※　営利・非営利を問わない ※　法人格を持たない団体も含まれる 相談を受ける側が扱う個人情報(例) ・相談予約表 ・相手に書いてもらった相談シート ・相手とのメールのやりとり ・自分が書いた相談記録 ・自分が書いた報告書 要配慮個人情報 ・本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、 　犯罪により害を被った事実 　+ ・本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じな 　いようにその取扱いに特に配慮を要するものとして「政 　令」で定める記述等が含まれる個人情報 政令の内容(まとめ) ・身体障害、知的障害、精神障害(発達障害を含む。) 　その他の個人情報保護委員会規則で定める心身の機能の 　障害があること ・医師や医療従事者により行われた健康診断等の検査結果 ・健康診断等の結果に基づき医師や医療従事者により心身 　改善のための指導等が行われたこと 要配慮個人情報の取得のルール ・あらかじめ本人の同意を得ないで、要配慮個人情報を取 　得してはならない 　相談シートに記入してもらう場合は…？ 利用目的 ＜ケース1＞ 　相談員のＡさんは、相談に来たＢさんに、住所・氏名・ 　メールアドレス等を相談シートに書いてもらった。 　ある時、Ａさんは、素晴らしい講演会があることを知り、 　その情報をＢさんに伝えたいと思って、相談シートに書 　いてあるメールアドレス宛に案内メールを送った。 利用目的に関するルール@ ・相手から直接、書面に記載された個人情報を取得する場 　合には、あらかじめ、本人に対し、個人情報の利用目的 　を明示しなければならない ・利用目的はできるだけ特定しなければならない 利用目的に関するルールA ・あらかじめ本人の同意を得ないで、利用目的の達成に必 　要な範囲を超えて、個人情報を取り扱ってはならない ＜ケース1＞の場合は…？ 　 第三者提供 ＜ケース２＞ 　相談員のＡさんは、Ｂさんの相談にのった後、相談内容 　の解決のためには、友人でカウンセラーのＣさんの助け 　が必要と考え、Ｂさんの情報をＣさんに伝えて、Ｃさん 　から貴重なアドバイスを受けた。 第三者提供に関するルール ・あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者 　に提供してはならない 　⇒「後で同意をもらいます」はダメ ＜ケース２＞の場合は…？ こんな場合は？ ＜ケース３＞ 　相談員のＡさんは、昨日相談を受けたＢさんの父親とい 　う男性から、Ｂさんが自傷他害をほのめかしており、ど 　んな相談をしたのか警察等に提供する必要があるため、 　相談内容を教えて欲しい、との連絡を受けた。 同意が不要となる例外的なケース 例外的に、本人の同意なく第三者に個人情報を提供できる 場合がある ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合 　であって、本人の同意を得ることが困難であるとき　等 個人情報の管理 ・個人データを正確かつ最新の内容に保つとともに、利用 　する必要がなくなったときは、延滞なく消去するよう努 　めなければならない ・個人データの漏えい、滅失等を防ぐため、安全管理のた 　めに必要かつ適切な措置を講じなければならない 　⇒　個人情報保護法ガイドライン 漏洩した場合 ・要配慮個人情報や、不正利用により財産的被害が生じる 　おそれがある個人データ等の漏洩が発生したおそれがあ 　る場合、「個人情報保護委員会への報告」と「本人への 　通知」が必要 ・本人への損害賠償責任 基本的な注意点 ・個人情報を含む資料を机のうえに放置しない ・データを持ち出さない ・パソコンやＵＳＢメモリーに「パスワード」を設定する ・ウィルス対策ソフトをインストールし、更新する ・メールで資料を送るときには「パスワード」を設定する ・ＣＣに注意！ ・怪しいメールは開かず、怪しくなさそうなメールにも注 　意する ・安易に無料Ｗｉ-Ｆｉに接続しない 関連して… ＜ケース４＞ 相談員のＡさんは、相談を通して仲良くなったＢさんと一 緒に写真を撮り、その写真をＡさん個人のフェイスブック にアップした。 肖像権やプライバシーに注意 ・承諾なく自分自身を撮影されたり、撮影した写真を公表 　されない権利　⇒　相手の承諾なく写真を撮ったり、撮 　った写真をＳＮＳにアップした場合、肖像権侵害となる ・個人が特定できない写真＝個人情報 ・プライバシー侵害 ・守秘義務違反 まとめ @　個人情報保護の基本は「本人の同意」 A　例外的に、その人の命を守るために「本人の同意」が 　　不要な場合がある B　要配慮個人情報を扱う場合はより慎重に… 　　　　　　　　　　〜ご清聴ありがとうございました〜